Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen firmenklar.com und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Bedingungen an.

Vertragsgegenstand

Wir bieten Beratungsdienstleistungen und Kurse im Bereich Unternehmensgründung und Geschäftsentwicklung in der Schweiz an. Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Angebot spezifiziert.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder elektronische Buchung zustande. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder elektronischer Zahlung gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen.

Nutzungsbedingungen

Die Nutzung unserer Dienstleistungen und Materialien ist ausschließlich für den vereinbarten Zweck gestattet. Eine Weitergabe an Dritte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht erlaubt.

Stornierung und Kündigung

Eine Stornierung von Beratungsterminen ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt. Gebuchte Kurse können bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei storniert werden.

Rücktrittsrecht

Bei Online-Buchungen haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.

Rückerstattungspolitik

Bei berechtigten Reklamationen erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, der bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäftsgeheimnisse und vertraulichen Informationen.

Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuell gültige Version ist auf unserer Website verfügbar.

Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.